金谷园小区1号1202室业主周磊日前来信表彰金谷园客户服务中心经理及其他员工想方设法，积极与业主、业委会和居委会沟通协调，终于妥善解决了由于上家业主不配合而久拖未决的上下家漏水问题。

业主还为此向公司赠送锦旗：熟悉业务，想客户所想；解决问题，急客户所急。