2009年6月12日，公众物业事业部品保部组织有关客户服务中心经理和物业主管一行15人赴公司内部示范项目——金桥现代产业园客户服务中心进行参观交流。

金桥现代产业园客户服务中心作了充分准备，通过PPT演示依次介绍了项目概况、客户服务中心管理和服务特色、示范项目的创建经验，同时还作了题为“熟视无睹”的培训交流会，随后又按各专业条线分组进行有重点地现场参观和交流。在最后的汇总交流中，现场气氛活跃，大家都畅所欲言，以客户服务中心为代表谈了各自的体会和收获，并准备编制符合项目自身特点的提高计划予以实施。

今后，事业部品保部还将继续组织内部示范项目交流活动，帮助事业部各物业项目共同提升服务品质。